این روزها همه افراد راه اندازی وب سایت را برای کسب و کار خود لازم می دانند. دگر کمتر مدیرانی را همانند گذشته به یاد داریم که به درج آدرس اینترنتی با www برای او اعتبارآور است زیرا بسیاری به این باور رسیده اند که می توان کسب و کار و تجارت خود را به اینترنت هم منتقل کرد.
اگر در این چند سال نگاهی عمیق به برخی از افراد ثروتمند داشته باشیم به این نتیجه خواهیم رسید که آن ها توانسته اند با ایده ها و خلاقیت خود، کسب و کار اینترنتی خود را رونق دهند و به ثروت های کلانی برسند. بسیاری از ثروتمندان اینترنتی بر این باور بوده اند که در هر شغل و تجارتی که هستند می توانند متناسب با تخصص خود یک کسب و کار اینترنتی موفق ایجاد کنند. این افراد هیچ گاه اشتباهات رایجی که در زیر آمده را در وب سایت خود انجام نمی دهند زیرا یک وب سایت می تواند برای بسیاری از کاربران هم چون فرم تخمین ارزشی باشد که با یک نگاه چندثانیه ای دیدگاه کاربران را به سمت خود عوض کند.
عدم انتخاب صحیح نام سایت
در این چند سال بسیار با این مساله برخورد کرده ام که افراد، سرمایه های زیادی را برای وب سایت خود اختصاص داده اند ولی به هیچ عنوان به مسئله انتخاب صحیح و درست نام سایت توجهی نداشته اند. به اعتقاد من یکی از مهم ترین عوامل موفقیت بسیاری از سایت های دنیا انتخاب درست نام سایت بوده است. به این نکته توجه کنید که هرچقدر نام سایت کوتاه تر و بامعناتر باشد همیشه در ذهن کاربران خواهد ماند. کمتر از مخفف برای نام سایت خود استفاده کنید و اگر مجبور به استفاده از حروف مخفف در نام سایت خود شدید، سعی کنید که کوتاه باشد.
>
انتخاب نادرست میزبانی وب (Hosting)
بسیار مهم است که فضای اینترنتی سایت خود را از کجا خریداری می کنید. زیرا عدم انتخاب درست شرکت های فروش و خدمات Host، می تواند خسارت های غیرقابل جبرانی را برای شما به وجود آورد. شاید سوال کنید چه خساراتی…؟ طبق آخرین تحقیقات اولین و مهم ترین مساله برای کاربران اینترنتی سریع بازشدن وب سایت موردنظرشان است. یکی دیگر از مشکلات عدم انتخاب صحیح شرکت های خدمات وب هاستینگ قطع و وصل شدن سرور است. زیرا قطع و وصل شدن زیاد یک سایت بسیاری از کاربران را فراری خواهد داد.
غیراصولی بودن طراحی گرافیکی سایت
همان طور که در ابتدای مقاله گفتم یک طراحی حرفه ای اعتبار کسب و کارتان را دوچندان خواهد کرد. اگر به تمامی سایت های موفق دنیا سری بزنید مطمئن خواهید شد که گرافیک ساده و جذاب ولی حرفه ای در تمامی سایت ها گویای این بحث است. برای شما بسیار مهم باشد که طراحی گرافیک سایت خود را به هیچ عنوان با حجم بالا طراحی نکنید. به شما توصیه می کنم که طراحی باکیفیت و حجم بالا را فدای جذاب بودن آن نکنید. زیرا همان طور که گفتم کاربران سایت ها به دنبال زود بازشدن صفحات هستند. پیشنهاد می کنم که از پس زمینه هایی که حواس کاربران را پرت می کند استفاده نکنید و بیشتر به فکر جذب کاربر سایت خود جهت معرفی کسب و کارتان باشید.
کپی برداری از محتوای سایت
اهمیت محتوای متن در یک وب سایت بسیار مهم است و به تمامی مدیران سایت ها توصیه می کنم که برای تمامی صفحات سایت خود ساعت ها وقت خود را برای تهیه متن مناسب صرف کنند. در طول این چند سال بسیار دیده شده که برخی مدیران با کپی برداری از محتوای دیگر سایت ها برای استفاده و درج آن در صفحات سایت خود استفاده می کنند. استفاده از چنین روش هایی نه تنها اعتبار کسب و کار خود را کاهش خواهند داد بلکه به موتور جست و جوی گوگل کمک خواهند کرد که سایت شان در لیست سیاه نتایج گوگل قرار بگیرد. شرکت گوگل در متد جدید خود سایت هایی که قانون کپی رایت را رعایت نکنند در لیست سیاه خود قرار می دهد.
برخورد با صفحات ناقص
تصور کنید که بعد از مدت ها محو بازدید از سایت مورد علاقه خود هستید و پس از کلیک روی یکی از صفحات سایت، ناگهان به کلمه آشنای «این صفحه در حال ساخت می باشد» برخورد کنید. در آن لحظه چه حسی دارید و با خود چه می گویید؟ بسیار مهم است که تمامی صفحات سایت شما برای کاربران آماده و مهیا باشد البته به هیچ عنوان نمی گویم که ساخت چنین صفحاتی بسیار بد است ولی داشتن چنین صفحاتی در سایت خود که بسیار مدت دار است لطمه بزرگی به اعتبار شما خواهد زد. سعی کنید کمتر چنین صفحاتی در سایت خود داشته باشید. یا توصیه می کنم مدت زمان بالا بودن چنین صفحاتی را در سایت خود کمتر کنید.
عدم درج اطلاعات تماس
اگر سایت شما هیچ کم و کسری نداشته باشد ولی هیچ گونه شماره تماس یا آدرس ایمیل و آدرس پستی در آن درج نکرده باشید موفق خواهید بود؟ سایت های بسیاری دیده شده که در قسمت «تماس با ما» هیچ گونه مشخصات برای تماس درج نگردیده است. توصیه می کنم در قسمت «تماس با ما» آدرس شرکت یا آدرس پستی خود را وارد کنید زیرا اکثر کاربران درصورت عدم مشاده آدرس به هیچ وجه به شما اعتماد نخواهند کرد.
برخورد با صفحات ناقص
تصور کنید که بعد از مدت ها محو بازدید از سایت مورد علاقه خود هستید و پس از کلیک روی یکی از صفحات سایت، ناگهان به کلمه آشنای «این صفحه در حال ساخت می باشد» برخورد کنید. در آن لحظه چه حسی دارید و با خود چه می گویید؟ بسیار مهم است که تمامی صفحات سایت شما برای کاربران آماده و مهیا باشد البته به هیچ عنوان نمی گویم که ساخت چنین صفحاتی بسیار بد است ولی دانستن چنین صفحاتی در سایت خود که بسیار مدت دار است لطمه بزرگی به اعتبار شما خواهد زد. سعی کنید کمتر چنین صفحاتی در سایت خود داشته باشید. یا توصیه می کنم مدت زمان بالا بودن چنین صفحاتی را در سایت خود کمتر کنید.
استفاده زیاد از متن و جمله های متحرک
به اعتقاد من دوران استفاده از متن و جمله های متحرک زیاد در سایت تمام شده است ولی باز هم به ندرت با چنین سایت هایی برخورد کرده ام. سعی کنید در سایت خود از متن و جمله های متحرک زیاد استفاده نکنید زیرا کاربران تمرکز خود را برای مشاهده دیگر خدمات معرفی شده در سایت به هم خواهد زد.
غیراستاندارد بودن فونت و سایز قلم
سعی کنید که از فونت هایی همچون Arial، Tahoma در سایت خود استفاده کنید زیرا چنین فونت هایی در اکثر رایانه های دنیا وجود ندارند و کاربران برای مشاهده سایت خود به مشکل بر نخواهند خورد. سایز محتوای سایت بسیار مهم است زیرا نباید نه زیاد بزرگ و نه زیاد کوچک باشد. توصیه می کنم که اکثر سایز نوشته های خود را یکنواخت انتخاب کنید که کاربران برای مشاهده ساید به مشکل بر نخورند.
استفاده بیش از حد انیمیشن های متحرک
یکی دیگر از اشتباهاتی که برخی از مدیران سایت ها به آن می پردازند استفاده بیشس از حد انیمیشن های متحرک در سایت است. برخی مدیران خیال می کنند که استفاده زیاد از انیمیشن های متحرک در سایت، جذابیت وب سایت را دوچندان می کنند که سخت در اشتباهند. هرچه سایت ساده تر باشد، مدت استفاده کاربران از سایت شما بیشتر خواهد شد.
استفاده از موسیقی در سایت
مطمئن باشید که استفاده از موسیقی در وب سایت، کاربران را آزار خواهد داد البته برای آن دسته از مدیران سایت که علاقه به درج موسیقی در سایت خود دارند بگویم به شرطی که خود کاربر بتواند موسیقی وب سایت را کنترل کند نه تنها ضرر ندارد بلکه کاربران این روش را دوست خواهند داشت. زیرا خود می توانند آهنگ مورد علاقه خود را انتخاب و صدای آن را کم و زیاد کنند.
عدم سازگاری با مرورگرها
توصیه من به شما این است که بعد از طراحی وب سایت تان آن را حتما در تمامی مرورگرها مورد آزمایش قرار دهید. اگر توجه کنید. بعضی از سایت ها که تعداد آن ها هم کم نیست، چیدمان گرافیکی و محتوای سایت در هر مرورگری متفاوت است. بعضی از طراحی و برنامه نویسی ها در یک مرورگر درست نشان داده می شود و در یک مرورگر دیگر نام منظمی کاملا مشخص استکه این مشکلات تاثیر فراوانی برای کاربران سایت تان به دنبال خواهد داشت. معروف ترین مرورگرها اینترنت اکسپلورر، موزیلا (فایرفاکس)، گوگل کروم و اپرا است.
